Allgemeine Verkaufsbedingungen

Als Miethöhe gelten 80 % für das Gebäude und 20 % für die Möblierung

INTERNE VORSCHRIFTEN

Kinderspiele: Eine Reihe von Indoor-Spielen (Autos, Spielhaus etc.) und Outdoor (Tischtennisplatte-Trampolin-Hütte-Schaukel etc.) stehen Ihnen zur Verfügung. Bitte pflegen Sie diese, bewahren Sie sie auf und melden Sie eventuelle Mängel. Die Nutzung dieser Spiele unterliegt der vollen Verantwortung der Eltern.

Reinigung und Inventar: Wir legen großen Wert auf die Qualität des Empfangs, den wir für Sie reservieren, und insbesondere auf die Sauberkeit der Unterkunft, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Zögern Sie nicht, uns einen Verstoß zu melden, damit wir ihn der für die Wartung zuständigen Person melden können. Aus Respekt vor ihr möchte ich Sie bitten, alle Mülleimer zu leeren und die Toiletten sauber zu hinterlassen.

Bettzeug: Die Matratzen sind durch ein Vlies und ein Laken geschützt:diese werden nicht zwischen jeder Anmietung gewaschen. Sie müssen daher unbedingt Bettwäsche mitbringen (wenn Sie vergessen haben, gibt es welche auf Anfrage (Wäsche kostet 7 €).

Heizung, Wasser und Strom: Die Kosten für Letzteres sind im ausgeschriebenen Preis enthalten. Wir haben jedoch einen übermäßigen Konsum beobachtet. Um diesen Grundsatz wahren zu können, bitten wir Sie, diese Positionen als „guter Vater"" zu führen. Bitte schalten Sie insbesondere nicht benötigte Lampen und Heizkörper beim Lüften aus.

Respekt vor der Umwelt: Die Lage des Chaumont ist außergewöhnlich, wir kümmern uns regelmäßig um ihre Instandhaltung und Verbesserung. Achten Sie darauf, dass Sie nichts herumliegen lassen (nicht einmal Zigarettenkippen oder Papiertaschentücher) und die Ruhe des Ortes respektieren.

Wir danken Ihnen für die Sorgfalt, mit der Sie die Räumlichkeiten besetzen, und stehen für alle Informationen uneingeschränkt zur Verfügung.

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN

1. Anerkennung durch die Allgemeine Tourismuskommission
Der Eigentümer bestätigt, dass das Mietobjekt den Bestimmungen des Dekrets der Exekutive der Französischen Gemeinschaft vom 12.07.82 entspricht, das in Ausführung des Dekrets vom 16.06.81 in Bezug auf Landunterkünfte, Unterkünfte auf dem Bauernhof erlassen wurde. möblierte Unterkünfte und Gästezimmer.

2. Nutzung der Mietsache
Der Mieter nutzt das Mietobjekt bestimmungsgemäß und als guter Vater. Wenn die Anzahl der effektiven Personen pro Anmietung die in diesem Vertrag angegebene Kapazität übersteigt, behält sich der Eigentümer das Recht vor, die zusätzlichen Personen ohne vorherige Vereinbarung abzulehnen oder einen zusätzlichen Ausgleichspreis zu verlangen. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung dieses Vertrages führen, wobei der Mieter den endgültig erworbenen Mietbetrag zurückbehalten muss.

3. Bedingungen für den Abschluss dieses Vertrages
Bei Online-Buchung und -Zahlung muss der Gesamtbetrag sofort vollständig bezahlt werden
Bei direkter Buchung beim Vermieter außerhalb des Internets zahlt der Mieter die Anzahlung (25%) innerhalb der gleichen Frist. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Inkrafttreten auf das Bankkonto BE05 7320 3733 7775 (CBC – BIC CREGBEBB) fällig. Die Kaution von 200 Euro muss bei der Ankunft hinterlegt werden. Wenn der Festbetrag der Gebühren nicht vorher bezahlt wird, wird er von der Kaution abgezogen.
Wenn der Eigentümer die ihm zustehende Vertragskopie oder die Anzahlung nicht innerhalb der Frist erhält, kann er davon ausgehen, dass die Reservierung storniert ist.
Der Mieter kann den Vertrag entschädigungslos kündigen, wenn er vom Eigentümer nicht ordnungsgemäß erfüllt wurde, bis er die Mietsache in Besitz nimmt.

4. Stornierung - vorzeitige Abreise:  
Jede Stornierung muss per Einschreiben oder per Post bestätigter E-Mail mitgeteilt werden.Der Mieter kann mit Zustimmung des Eigentümers jede Person ersetzen, die sich bereit erklärt, den Vertrag unter den gleichen Bedingungen abzuschließen. In diesem Fall gilt die Kaution als vom Ersatzmieter geleistet. Der Mieter kann sein Nutzungsrecht auch während der Laufzeit des Vertrages an jede vom Eigentümer zugelassene Person übertragen, wobei er persönlich an seine Verpflichtungen gegenüber dem Eigentümer gebunden bleibt. In anderen Fällen wird eine Entschädigung verlangt, die sich erhöht auf:
• kostenlos % des Aufenthaltspreises, wenn die Stornierung mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt.
• 10 % des Aufenthaltspreises, wenn die Stornierung 30 bis 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt.
• 25 % des Aufenthaltspreises, wenn die Stornierung 14 bis 8 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt
* 50 % des Aufenthaltspreises, wenn die Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor Beginn des Aufenthalts erfolgt
* 100 % bei Stornierung 2 Tage vor Aufenthaltsbeginn oder bei Nichterscheinen am Aufenthaltsort.

Die vorzeitige Abreise des Mieters, aus welchen Gründen auch immer, führt zu keiner – auch teilweisen – Rückerstattung des Aufenthaltspreises.

5. Sachstand
Zu Beginn und am Ende des Aufenthaltes erfolgt eine schnelle Bestandsaufnahme der Ausstattung des Mietobjektes. Das Mietobjekt muss der Beschreibung im jährlichen Führer von Gîtes de Wallonie und/oder dem Inventar entsprechen. Der Mieter muss jeden Fehler innerhalb von 24 Stunden melden, um nicht haftbar gemacht zu werden.
Der Mieter muss die Mietsache im selben Zustand zurückgeben, in dem er sie übernommen hat. Er haftet für Verluste oder Schäden. Jede Abweichung oder Anomalie muss dem Eigentümer oder seinem Vertreter bis spätestens 10:00 Uhr am Tag nach dem Ankunftstag gemeldet werden.

6. Haftung – Versicherung
Der Mieter bewohnt die Räumlichkeiten als guter Vater. Er übernimmt die Verantwortung für das Mietobjekt, die Ausstattung und das ihm zur Verfügung gestellte Grundstück. Er ersetzt dem Eigentümer alle durch seine Fahrlässigkeit verursachten Kosten und verpflichtet sich, etwaige Schäden zu melden.Durch die Anmietung des Ferienhauses ist der Mieter gesetzlich verpflichtet, es in dem Zustand zurückzugeben, in dem er es erhalten hat.
Der Eigentümer hat gegenüber dem Mieter eine Rückgriffsklausel des Unternehmens unterzeichnet.

7. Einzahlung
Vor der Ankunft oder bei der Ankunft wird zusätzlich zum Restbetrag der Miete eine Kaution vom Eigentümer verlangt. Seine Höhe wird von diesem frei festgelegt. Es muss in diesem Vertrag festgelegt werden. Die Kaution ist bei der Ankunft in bar oder gleichzeitig mit der Miete per Banküberweisung zu entrichten.
Es wird nicht zur Zahlung der Gebühren verwendet, sondern innerhalb von 10 Werktagen nach Beendigung des Aufenthalts auf das vom Mieter auf der Vorderseite dieses Vertrages angegebene Bankkonto überwiesen, wobei jedoch die Kosten für Reparaturen und Verschlechterung der Unterkunft abgezogen werden durch ein von beiden Parteien gegengezeichnetes Inventar der Räumlichkeiten festgestellt worden sein. Für den Fall, dass der Mieter seine Familienversicherung nutzt, behält der Eigentümer die Kaution bis zur Erstattung des Schadens durch die Versicherung.Er wird dann die Zählung vornehmen und die Überzahlung zurückerstatten

8. Ausgaben
Die Gebühren sind am Ende des Aufenthalts zu entrichten.

9. Respekt für die Nachbarschaft und die Umwelt
Der Mieter verpflichtet sich, ein respektvolles Verhalten gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen anzunehmen: Fauna, Flora, verschiedene Geräte usw.

10. Streitigkeiten
Mangels Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich das Gebäude befindet.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC

1. OBJEKT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Betrieb über das Regional Marketing Tool vorgenommen werden (ORK).
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Es ist keine Reservierung möglich, ohne dass der Kunde sein Einverständnis erklärt hat. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
2. ANGEBOTE
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf der Grundlage verfügbarer Daten entwickelt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm übermitteln, zu berichtigen.

3. PREIS
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern (außer Kurtaxen), Gebühren und sonstigen Abgaben.Etwaige Zuschläge werden deutlich angegeben, bevor die Reservierung für die Dienstleistung vorgenommen wird.

Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu berichtigen.

4. RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus.Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf dem Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Verantwortung diesbezüglich nicht übernommen werden kann. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.

5. RESERVIERUNGSVERFAHREN
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. Sobald die endgültige Auswahl der zu reservierenden Dienstleistungen getroffen wurde, umfasst das Reservierungsverfahren die folgenden Schritte bis zur Validierung: Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

6.BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG
Das Buchungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung der Reservierung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der getätigten Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung zusammen. an die der Kunde seine Reklamationen richten kann.

7. WIDERRUFSRECHT
Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:

• Unterkünfte zu anderen als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkünfte),
• eines Transports,
• eine Autovermietung,
• Catering und Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten.

8. RESPEKT DER PRIVATSPHÄRE
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Buchungstool verwaltet, Online-Zahlungsdienstleister, Dienstleister mit Sitz in Drittländern. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Hausbank übermittelt werden.Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten.

Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.

Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.

Als Betroffener der Datenerhebung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten.Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.

Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.